Política de Privacidade.

Quem é responsável pelo tratamento

A LEONARDO AUGUSTO CASTRO OLIVEIRA, inscrita no CNPJ sob nº 33.638.151.0001-29, com endereço em Rua Benjamin Constant 61, Centro, São Vicente-SP doravante denominada Gospel Contábil, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política quando atua como controladora.

Para exercer seus direitos ou solicitar informações, entre em contato pelo e-mail privacidade@gospelcontabil.com.br. Nas atividades contábeis realizadas por determinação de organizações clientes, a Gospel Contábil também poderá atuar como operadora de dados, conforme a natureza de cada serviço e contrato.

Quais dados pessoais podemos tratar

• Atendimento por WhatsApp e outros canais: número de telefone, nome exibido no perfil, conteúdo das mensagens, organização representada, serviço solicitado, histórico do atendimento e, quando aplicável, referência ao anúncio que originou o contato.
• Agendamento de reuniões: nome, telefone ou e-mail, data, horário e informações necessárias ao convite por Google Agenda ou Meet.
• Formulários e propostas: nome, dados de contato, cargo ou função na organização, dados cadastrais da entidade e informações fornecidas para avaliar o serviço.
• Serviços contábeis: dados cadastrais, fiscais, financeiros e trabalhistas necessários à prestação dos serviços, inclusive informações de representantes, trabalhadores e terceiros recebidas legitimamente dos clientes.
• Navegação e métricas: informações técnicas e de uso, como páginas acessadas, origem da visita, dispositivo, endereço IP e identificadores de cookies, conforme as ferramentas efetivamente ativadas no site.

Não solicitamos informações sobre a crença ou convicção religiosa pessoal de visitantes para fins de segmentação publicitária. Informações sobre o tipo de organização atendida podem ser necessárias à prestação dos nossos serviços.

Para que usamos os dados e nossas bases legais

A base legal específica depende do contexto e da atividade realizada. O uso de legítimo interesse exige avaliação de necessidade, expectativas e direitos dos titulares; ele não substitui automaticamente o consentimento quando este for exigido.

Compartilhamento com terceiros

Quando necessário às finalidades descritas nesta política, podemos compartilhar informações com:

• Meta Platforms (WhatsApp, Facebook e Instagram): comunicação, atendimento, identificação da origem de anúncios e, quando habilitada, mensuração de conversões publicitárias.
• Google: ferramentas de agenda e videoconferência e, quando configuradas, serviços de métricas e gestão de tags.
• Provedores de hospedagem e infraestrutura: serviços como HostGator, Supabase e Vercel, na medida em que forem efetivamente utilizados para o site, aplicativos, armazenamento ou atendimento.
• Órgãos públicos e autoridades: quando houver obrigação legal ou determinação válida.

Não comercializamos listas de dados pessoais. O compartilhamento é limitado à finalidade pertinente e sujeito às medidas legais e contratuais aplicáveis.

Mensuração de anúncios e API de Conversões

Para avaliar o resultado das campanhas da Gospel Contábil, poderemos registrar eventos como início de conversa, contato qualificado, reunião agendada e contratação. Quando a integração com a API de Conversões da Meta estiver habilitada, dados como um número de telefone poderão ser normalizados e submetidos a uma função de resumo criptográfico (hash SHA-256) antes do envio, acompanhados de identificadores e informações do evento.

O hash não equivale a anonimização: a Meta pode utilizá-lo para correspondência com informações de seus serviços, de acordo com suas regras. Esses dados poderão ser utilizados para mensuração e, conforme a configuração autorizada, públicos publicitários. A utilização depende da base legal adequada e das preferências de privacidade aplicáveis.

Você pode solicitar oposição ao tratamento para publicidade ou manifestar suas preferências pelo canal indicado na seção “Seus direitos”.

Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia poderão tratar dados em servidores situados fora do Brasil. Quando ocorrer transferência internacional de dados pessoais, observaremos os mecanismos e requisitos aplicáveis da LGPD e das regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Por quanto tempo conservamos os dados

• Contatos que não se tornarem clientes: por até 12 mese contados da última interação, desde que esse período seja compatível com a finalidade e a base legal aplicáveis.
• Clientes e documentos dos serviços: durante o relacionamento e pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis, contratuais ou ao exercício regular de direitos.
• Informações técnicas e cookies: conforme a finalidade, as configurações das ferramentas e a política de retenção aplicável.

Após o término do prazo adequado, as informações serão excluídas ou anonimizadas, salvo quando sua conservação for legalmente permitida ou exigida.

Seus direitos e exclusão de dados

Conforme a LGPD e respeitadas as hipóteses legais, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e oposição a tratamentos em determinadas situações.

Para apresentar um pedido, escreva para privacidade@gospelcontabil.com.br com o assunto “Solicitação LGPD”. Informe o direito que deseja exercer e um meio de retorno. Para proteger seus dados, poderemos solicitar informações adicionais proporcionais para verificar sua identidade.

Para deixar de receber comunicações promocionais pelo WhatsApp, você também pode responder “SAIR” à conversa de atendimento. Esse comando não substitui o canal de pedidos sobre acesso ou exclusão.

Atenderemos às solicitações dentro dos prazos previstos nas normas aplicáveis, informando quando houver fundamento legal para conservar informações. Caso não obtenha solução pelo nosso canal, você poderá procurar a ANPD.

Segurança da informação

Adotamos medidas administrativas e técnicas compatíveis com os riscos do tratamento, como restrição de acesso, autenticação, proteção de credenciais e conexões seguras. Apesar dos cuidados, nenhum sistema pode ser considerado absolutamente livre de riscos.

Cookies e tecnologias de medição

O site pode utilizar cookies estritamente necessários ao seu funcionamento e, quando habilitados, cookies de medição e publicidade. Cookies não essenciais que dependam de consentimento deverão permanecer desativados até a escolha do visitante, com possibilidade de revisão dessa preferência.

Você também pode gerenciar ou apagar cookies pelas configurações do seu navegador. Esta página de privacidade, isoladamente, não instala ferramentas de rastreamento ou cookies de publicidade. A configuração do restante do site deve observar as escolhas do visitante.

Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada em razão de mudanças nos serviços, nas tecnologias utilizadas ou nas exigências legais. A data de última atualização é indicada no início da página. Recomendamos consultá-la periodicamente.